Gyakori kérdések


06 70 90 44 877

Ajándékozz egészséget!

Ajándékcsomagok karácsonyra »

L ú g o s í t s v e l ü n k !

Nézd meg a kínálatot... »

Bio alapanyagok, aszalékok, magvak...

Kukkants be hozzánk... »

8000 Ft felett ingyenes kiszállítás

Megnézem a kínálatot »
Kezdőlap

Gyakran ismételt kérdések


Át tudom venni személyesen a rendelésem?

Igen, személyes átvétel is lehetséges az alfatours utazási irodában. Cím: 2092 Budakeszi, Fő utca 211. Nyitva tartási idő: hétfőtől péntekig 10-16 óra.


Átmenetileg nem rendelhető terméket szeretnék vásárolni. Mit tehetek?

Kérlek, hogy az alábbi gombra kattintva írd meg nekünk kérésedet/kérdésedet. Mi pedig felvesszük a kapcsolatot a gyártóval és mihamarabb visszajelzünk neked a kért termékkel kapcsolatban.

 


Cég is rendelhet a webáruházból?

Igen rendelhet. A számlát az általad megadott névre és címre állítjuk ki, mindegy hogy magánszemélyről, vagy cégről van szó. 


Hány napon belül kapom meg a terméket?

A terméket a megrendeléstől számított 1-3 munkanapon belül szállítjuk. A kiszállítás idejéről tájékoztatunk. 

 

 


Hogyan kereshetek egy bizonyos terméket?

A weboldal jobb felső sarkában vagy keresőmező. Oda beírva kulcsszavakat az összes találatot megtalálja az oldal. Tehát pl. C-vitaminra keresve olyan termékeket is megjelentet az oldal, amely C vitamint is tartalmaz, de nem az a fő hatóanyag. A menürendszerben is lehet keresni, tehát az előző példában említett C-vitamint a “vitamin feltöltés”, azon belül a C-vitamin kategóriában lehet megtalálni.


Hogyan tudom meg, hogy egy termék kapható-e?

Amennyiben a termék oldalon a termékfotó mellett megjelenik, hogy “rendelhető”, a termék kosárba helyezhető.


Külföldön élek, ide is ki tudják szállítani a megrendelt csomagot?

Webáruházunk egyelőre csak Magyarországon belülre szállít, így sajnos külföldi megrendeléseket, külföldi szállítási címmel nem tudunk teljesíteni. 


Mennyi a minimális vásárlási összeg?

Nincs minimális vásárlási összeg, de ingyenes kiszállítást csak 15.000 Ft feletti értékű vásárlás esetén tudunk neked biztosítani.


Mennyibe kerül a szállítási költség?

A szállítási költség 990 Ft. Amennyiben a megrendelésed összértéke eléri a 15.000 Ft-ot, a kiszállítás ingyenes.


Mi történik, ha nem fizetek?

Az átutalásos fizetési mód választása esetén a  a termék csomagolása és postázása csak az átutalás teljesítése után kezdődik el. Amennyiben a rendelt termék ellenértéket nem kapjuk meg, fizetési emlékeztetőt küldünk neked - hátha tényleg csak megfeledkeztél róla. Amennyiben ebben az esetben sem történik semmit a megrendelésedet töröljük.


Mikor kell fizetnem?

Amennyiben nem az azonnali bankkártyás fizetést vagy az utánvéted választod, kérjük az átutalás teljesítését 3 munkanapon belül. Fontos tudnod, hogy a termék csomagolása és postázása csak az átutalás teljesítése után kezdődik el.


Milyen módon tudom kifizetni a vásárlást?

A vásárlást háromféle módon is kifizetheted: megrendeléskor bankkártyával, később átutalással vagy a futárnál készpénzben (ez az úgynevezett utánvétel). Amennyiben az átutalást választod a termék csomagolása és postázása csak az átutalás teljesítése után kezdődik el.


Mit tegyek, ha nem érkezik meg a megrendelésem?

Kérlek, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy emailben és utána nézünk hol akadhatott el a kiszállítás.


Módosíthatom rendelésemet a feladása után is?

Amennyiben még nincs úton a csomag igen. Kérlek, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot, leellenőrizzük a megrendelésed státuszát és segítünk, ahogy tudunk.


Személyesen lehet-e vásárolni?

A fitwebshop.hu kizárólag webshopként működik, üzlethelyiséggel nem rendelkezik, így személyes vásárlásra nincs lehetőség. 
A megrendelt terméket viszont át lehet venni az alfatours utazási irodában. Cím: 2092 Budakeszi, Fő utca 211. Nyitva tartási idő: hétfőtől péntekig 10-16 óra.


Szeretnék más információkat is kapni, amit a weboldalon nem találok meg. Mit tehetek ebben az esetben?

Kérlek, hogy írj nekünk az info@fitwebshop.hu email címre vagy a kérdezz tőlünk rovatban: http://fit.expedient.hu/kapcsolat.html Kérdésedre válaszolni fogunk.


Szeretnék tanácsot kapni a táplálékkiegészítők fogyasztásával kapcsolatban. Hogyan tehetem fel az ilyen jellegű kérdéseimet?

Érdemes az életmód blogunkat tanulmányozni, sok kérdésre választ kapsz a táplálékkiegészítők fogyasztásával kapcsolatban. Amennyiben mégsem sikerült a megfelelő információt kinyerni ebből a rovatból, kérlek, hogy írj nekünk az info@fitwebshop.hu email címre vagy a kérdezz tőlünk rovatban: http://fit.expedient.hu/kapcsolat.html Válaszolni fogunk neked.


Szükségem van felhasználói fiókra ahhoz hogy tudjak vásárolni?

Nem, a fitwebshop.hu felületen regisztráció nélkül lehet vásárolni. Nincs szükség ezredik felhasználói névre és jelszóra.


Vissza a főoldalra

Kiemelt Ajánlataink


Ingyenes szállítás 15.000 Ft feletti rendelés esetén

Ingyenes szállítás 8.000 Ft feletti rendelés esetén


Szállítás idő: 1-3 munkanap

Szállítás idő: 1-3 munkanap


Szállítás futárszolgálattal Magyarország területén

Szállítás futárszolgálattal Magyarország területén


21 nap pénzvisszafizetési garancia

21 nap pénzvisszafizetési garancia


Algák, mint étrendkiegészítők 2018. augusztus 04.

Algák, mint étrendkiegészítők

Gondolnád, hogy az algákat akár a mindennapjainkban is fogyaszthatjuk egészségünk érdekében por vagy tabletta formájában? Az algáknak nagyjából 25000 fajtáját különböztetjük meg. Ezek küzül talán a legismertebbek közé a spirulina és chlorella tartozik. Az algák a legősibb táplálékok közé tartoznak, rengeteg tápanyag található meg bennük. 

Tovább a cikk megtekintéséhez

Természetből természetesen: új natúrkozmetikumok a palettánkon 2018. július 18.

Természetből természetesen: új natúrkozmetikumok a palettánkon

Amennyiben csúcsminőségű, gyógynövényekből készült natúr kozmetikumokra vágysz a GyógyVarázs készítményeit Neked találták ki.

Tovább a cikk megtekintéséhez

Répatorta cukor és liszt nélkül narancsos krémsajttal 2018. június 29.

Répatorta cukor és liszt nélkül narancsos krémsajttal

Nagy kedvenc nálunk otthon a répatorta. Én a répatortából nem spórolom ki a répát. A reszelt répa édes és finom, a tésztát pedig könnyeddé teszi. A mascarponés, narancsos befonat pedig a hab a tortán:) mennyei. Nézzük, hogyan készítettem:

Tovább a cikk megtekintéséhez

Edzés utáni formula: csokoládé puding 2018. június 18.

Edzés utáni formula: csokoládé puding

Mindenkire rátör időnként az édesség utáni vágy. Nincs is ezzel semmi baj. Ha egészséges alternatívákat használsz, bármikor megengedheted magadnak a nasit.

Tovább a cikk megtekintéséhez

Mindenmentes túrótorta 10 perc alatt 2018. június 05.

Mindenmentes túrótorta 10 perc alatt

A túró nagy adu ász a lisztmentes sütésben. Volument ad és sütésre szilárdul. Használd bátran, hiszen többek között remek felhérje forrás is….  

Tovább a cikk megtekintéséhez

Testépítők nyalánksága: túrógombóc 2018. május 10.

Testépítők nyalánksága: túrógombóc

Sokaknak kemény diéta időszaka ez, hiszen nyakunkon a nyár…. de ez a túrógombóc a legkeményebb diéta esetén is a tányérodra kerülhet: ízletes, diétás és remek fehérjeforrás.

Tovább a cikk megtekintéséhez

Ízületvédelemről neked 2018. április 24.

Ízületvédelemről neked

Fáj a térded, vállad? Még nem? Ne is várd meg, hogy bekövetkezzen. Az ízületvédő étrend kiegészítőket használd prevencióként. Az ízületben a csontfelszínt ízületi porc borítja. Az ízületi nedv biztosítja a “kenőanyagot”, így a porc elmozdulása akadálytalanul megy végbe. Mindaddig még a porckopás nem kopogtat….

Tovább a cikk megtekintéséhez

Reggelire fel! 2018. április 23.

Reggelire fel!

Rengeteg ember nem reggelizik, vagy csak ritkán. Te melyik tábort erősíted? Esetleg minden nap reggelizel?  A reggeli egyáltalán nem elhanyagolandó, több okból sem. Bár rengeteg kifogással élhetünk, hogy elkerüljük, tényleg nem érdemes. 

Tovább a cikk megtekintéséhez



Ⓒ 2017-2018 FITWEBSHOP.HU

Honlapkészítés, webdesign: Expedient
Marketing tanácsadónk a: Marketing Professzorok Kft.