Gyakori kérdések


06 70 90 44 877

Ajándékozz egészséget!

Ajándékötletek Valentin napra »

L ú g o s í t s v e l ü n k !

Nézd meg a kínálatot... »

Bio alapanyagok, aszalékok, magvak...

Kukkants be hozzánk... »

8000 Ft felett ingyenes kiszállítás

Megnézem a kínálatot »
Kezdőlap

Gyakran ismételt kérdések


Át tudom venni személyesen a rendelésem?

Igen, személyes átvétel is lehetséges az alfatours utazási irodában. Cím: 2092 Budakeszi, Fő utca 211. Nyitva tartási idő: hétfőtől péntekig 10-16 óra.


Átmenetileg nem rendelhető terméket szeretnék vásárolni. Mit tehetek?

Kérlek, hogy az alábbi gombra kattintva írd meg nekünk kérésedet/kérdésedet. Mi pedig felvesszük a kapcsolatot a gyártóval és mihamarabb visszajelzünk neked a kért termékkel kapcsolatban.

 


Cég is rendelhet a webáruházból?

Igen rendelhet. A számlát az általad megadott névre és címre állítjuk ki, mindegy hogy magánszemélyről, vagy cégről van szó. 


Hány napon belül kapom meg a terméket?

A terméket a megrendeléstől számított 1-3 munkanapon belül szállítjuk. A kiszállítás idejéről tájékoztatunk. 

 

 


Hogyan kereshetek egy bizonyos terméket?

A weboldal jobb felső sarkában vagy keresőmező. Oda beírva kulcsszavakat az összes találatot megtalálja az oldal. Tehát pl. C-vitaminra keresve olyan termékeket is megjelentet az oldal, amely C vitamint is tartalmaz, de nem az a fő hatóanyag. A menürendszerben is lehet keresni, tehát az előző példában említett C-vitamint a “vitamin feltöltés”, azon belül a C-vitamin kategóriában lehet megtalálni.


Hogyan tudom meg, hogy egy termék kapható-e?

Amennyiben a termék oldalon a termékfotó mellett megjelenik, hogy “rendelhető”, a termék kosárba helyezhető.


Külföldön élek, ide is ki tudják szállítani a megrendelt csomagot?

Webáruházunk egyelőre csak Magyarországon belülre szállít, így sajnos külföldi megrendeléseket, külföldi szállítási címmel nem tudunk teljesíteni. 


Mennyi a minimális vásárlási összeg?

Nincs minimális vásárlási összeg, de ingyenes kiszállítást csak 15.000 Ft feletti értékű vásárlás esetén tudunk neked biztosítani.


Mennyibe kerül a szállítási költség?

A szállítási költség 990 Ft. Amennyiben a megrendelésed összértéke eléri a 15.000 Ft-ot, a kiszállítás ingyenes.


Mi történik, ha nem fizetek?

Az átutalásos fizetési mód választása esetén a  a termék csomagolása és postázása csak az átutalás teljesítése után kezdődik el. Amennyiben a rendelt termék ellenértéket nem kapjuk meg, fizetési emlékeztetőt küldünk neked - hátha tényleg csak megfeledkeztél róla. Amennyiben ebben az esetben sem történik semmit a megrendelésedet töröljük.


Mikor kell fizetnem?

Amennyiben nem az azonnali bankkártyás fizetést vagy az utánvéted választod, kérjük az átutalás teljesítését 3 munkanapon belül. Fontos tudnod, hogy a termék csomagolása és postázása csak az átutalás teljesítése után kezdődik el.


Milyen módon tudom kifizetni a vásárlást?

A vásárlást háromféle módon is kifizetheted: megrendeléskor bankkártyával, később átutalással vagy a futárnál készpénzben (ez az úgynevezett utánvétel). Amennyiben az átutalást választod a termék csomagolása és postázása csak az átutalás teljesítése után kezdődik el.


Mit tegyek, ha nem érkezik meg a megrendelésem?

Kérlek, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy emailben és utána nézünk hol akadhatott el a kiszállítás.


Módosíthatom rendelésemet a feladása után is?

Amennyiben még nincs úton a csomag igen. Kérlek, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot, leellenőrizzük a megrendelésed státuszát és segítünk, ahogy tudunk.


Személyesen lehet-e vásárolni?

A fitwebshop.hu kizárólag webshopként működik, üzlethelyiséggel nem rendelkezik, így személyes vásárlásra nincs lehetőség. 
A megrendelt terméket viszont át lehet venni az alfatours utazási irodában. Cím: 2092 Budakeszi, Fő utca 211. Nyitva tartási idő: hétfőtől péntekig 10-16 óra.


Szeretnék más információkat is kapni, amit a weboldalon nem találok meg. Mit tehetek ebben az esetben?

Kérlek, hogy írj nekünk az info@fitwebshop.hu email címre vagy a kérdezz tőlünk rovatban: http://fit.expedient.hu/kapcsolat.html Kérdésedre válaszolni fogunk.


Szeretnék tanácsot kapni a táplálékkiegészítők fogyasztásával kapcsolatban. Hogyan tehetem fel az ilyen jellegű kérdéseimet?

Érdemes az életmód blogunkat tanulmányozni, sok kérdésre választ kapsz a táplálékkiegészítők fogyasztásával kapcsolatban. Amennyiben mégsem sikerült a megfelelő információt kinyerni ebből a rovatból, kérlek, hogy írj nekünk az info@fitwebshop.hu email címre vagy a kérdezz tőlünk rovatban: http://fit.expedient.hu/kapcsolat.html Válaszolni fogunk neked.


Szükségem van felhasználói fiókra ahhoz hogy tudjak vásárolni?

Nem, a fitwebshop.hu felületen regisztráció nélkül lehet vásárolni. Nincs szükség ezredik felhasználói névre és jelszóra.


Vissza a főoldalra

Kiemelt Ajánlataink


Ingyenes szállítás 15.000 Ft feletti rendelés esetén

Ingyenes szállítás 8.000 Ft feletti rendelés esetén


Szállítás idő: 1-3 munkanap

Szállítás idő: 1-3 munkanap


Szállítás futárszolgálattal Magyarország területén

Szállítás futárszolgálattal Magyarország területén


21 nap pénzvisszafizetési garancia

21 nap pénzvisszafizetési garancia


Online turkáló: leértékeltünk néhány termékünket 2018. december 28.

Online turkáló: leértékeltünk néhány termékünket

Néhány termékünket a közelgő lejárati dátum miatt leértékeltünk. C-vitamin, D-vitamin, multivitamin. Itt az ideje beszerezni és influenza járvány érkezése előtt elkezdeni szedni. El fog fogyni időben….

Tovább a cikk megtekintéséhez

Natúr joghurt a te egészségedért 2018. december 04.

Natúr joghurt a te egészségedért

A natúr joghurt mára az egészséges étkezés egyik szimbólumává vált. Legjótékonyabb hatását emésztésünkre, bélrendszerünkre fejti ki, az immunrendszerünk megfelelő működéséhez pedig nagyon fontos, hogy a bélrendszerünk rendben legyen.

Tovább a cikk megtekintéséhez

Algák, mint étrendkiegészítők 2018. augusztus 04.

Algák, mint étrendkiegészítők

Gondolnád, hogy az algákat akár a mindennapjainkban is fogyaszthatjuk egészségünk érdekében por vagy tabletta formájában? Az algáknak nagyjából 25000 fajtáját különböztetjük meg. Ezek küzül talán a legismertebbek közé a spirulina és chlorella tartozik. Az algák a legősibb táplálékok közé tartoznak, rengeteg tápanyag található meg bennük. 

Tovább a cikk megtekintéséhez

Természetből természetesen: új natúrkozmetikumok a palettánkon 2018. július 18.

Természetből természetesen: új natúrkozmetikumok a palettánkon

Amennyiben csúcsminőségű, gyógynövényekből készült natúr kozmetikumokra vágysz a GyógyVarázs készítményeit Neked találták ki.

Tovább a cikk megtekintéséhez

Répatorta cukor és liszt nélkül narancsos krémsajttal 2018. június 29.

Répatorta cukor és liszt nélkül narancsos krémsajttal

Nagy kedvenc nálunk otthon a répatorta. Én a répatortából nem spórolom ki a répát. A reszelt répa édes és finom, a tésztát pedig könnyeddé teszi. A mascarponés, narancsos befonat pedig a hab a tortán:) mennyei. Nézzük, hogyan készítettem:

Tovább a cikk megtekintéséhez

Edzés utáni formula: csokoládé puding 2018. június 18.

Edzés utáni formula: csokoládé puding

Mindenkire rátör időnként az édesség utáni vágy. Nincs is ezzel semmi baj. Ha egészséges alternatívákat használsz, bármikor megengedheted magadnak a nasit.

Tovább a cikk megtekintéséhez

Mindenmentes túrótorta 10 perc alatt 2018. június 05.

Mindenmentes túrótorta 10 perc alatt

A túró nagy adu ász a lisztmentes sütésben. Volument ad és sütésre szilárdul. Használd bátran, hiszen többek között remek felhérje forrás is….  

Tovább a cikk megtekintéséhez

Testépítők nyalánksága: túrógombóc 2018. május 10.

Testépítők nyalánksága: túrógombóc

Sokaknak kemény diéta időszaka ez, hiszen nyakunkon a nyár…. de ez a túrógombóc a legkeményebb diéta esetén is a tányérodra kerülhet: ízletes, diétás és remek fehérjeforrás.

Tovább a cikk megtekintéséhez



Ⓒ 2017-2019 FITWEBSHOP.HU

Honlapkészítés, webdesign: Expedient
Marketing tanácsadónk a: Marketing Professzorok Kft.